發布日期：2026年9月1日
歡迎使用由Avoa Limited（以下稱「我們」）營運的AVOA網站（https://avoahk.com/%EF%BC%89%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E7%B6%93%E7%87%9F%E5%90%84%E5%BC%8F%E7%94%B7%E5%A5%B3%E6%9C%8D%E8%A3%9D%E3%80%81%E7%AE%B1%E5%8C%85%E3%80%81%E9%9E%8B%E5%B1%A5%E3%80%81%E4%BC%91%E9%96%92%E6%9C%8D%E9%A3%BE%E5%8F%8A%E6%99%82%E5%B0%9A%E9%85%8D%E4%BB%B6%E7%9A%84%E9%80%B2%E5%87%BA%E5%8F%A3%E8%B2%BF%E6%98%93%E3%80%81%E6%89%B9%E7%99%BC%E8%88%87%E9%9B%B6%E5%94%AE%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%80%82%E8%AB%8B%E6%96%BC%E4%B8%8B%E5%96%AE%E5%89%8D%E9%96%B1%E8%AE%80%E6%9C%AC%E6%94%BF%E7%AD%96%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%8F%8A%E6%88%91%E5%80%91%E7%9A%84%E9%9A%B1%E7%A7%81%E6%AC%8A%E3%80%81%E9%85%8D%E9%80%81%E3%80%81%E9%80%80%E8%B2%A8%E5%8F%8A%E9%80%80%E6%AC%BE%E5%92%8C%E6%8F%9B%E8%B2%A8%E6%94%BF%E7%AD%96%E3%80%82
1. 產品資訊
我們致力準確展示產品的款式、顏色、尺寸、材質及售價。不同螢幕設定、拍攝光線及量度方式可能造成輕微色差或尺寸差異；如產品有量度公差，會於產品頁列明。此等差異說明不影響你就產品缺陷或與描述明顯不符提出售後申請的權利。
購買服裝或鞋履前，請參閱相應尺寸資料。如對尺碼、材質、庫存或搭配有疑問，歡迎先聯絡客服。
2. 下單與訂單確認
請提供準確的收件人姓名、電話、電郵及配送地址，並於付款前核對款式、顏色、尺寸、數量、貨幣及訂單總額。
提交訂單或收到系統收件通知，代表我們已收到你的購買要求；訂單須經付款及庫存核實後，由我們發出訂單確認。遇到缺貨、價格標示錯誤或付款異常，我們會聯絡你說明情況，提供可行安排。任何商品替換、加價或其他實質變更，須先取得你的同意；如無法履行訂單，會退回該部分已收款項。
3. 價格與付款
商品售價及可使用的付款方式，以產品頁及結帳頁面顯示為準。運費及由我們收取的其他費用，會於付款前列明。跨境訂單可能涉及目的地關稅、進口稅或清關費用，詳見配送政策。
促銷及折扣須依相關活動列明的適用條件使用。確認訂單後的價格調整，不會追溯更改該訂單的商品價格。
4. 修改及取消訂單
如需修改收件資料、商品款式、尺寸或取消訂單，請盡快提供訂單編號聯絡客服。我們會核實訂單狀態，並告知是否仍可處理。
已交付物流公司的訂單，可能無法攔截或修改；如需收貨後辦理退貨或換貨，請依相關政策申請。因我們無法履行訂單而取消的部分，會退回相應已收款項。
5. 配送與售後服務
一般訂單於付款確認後兩天內出貨；出貨時間不等於送達時間。預售、訂製或批量採購如需不同安排，會在下單前另行說明及確認。
零售訂單可於收貨後7天內申請退貨退款，或於收貨後15天內申請換貨，具體條件、申請程序及運費安排請參閱相應政策。上述自願退換貨期限不限制適用法律下的權利。
6. 批發及進出口訂單
批發、批量採購、訂製及進出口訂單的報價、最低訂購量、付款安排、交貨方式及售後條件，按下單前雙方確認的書面報價或合約執行。未另行約定的事項，依本網站相應政策處理。
7. 網站使用與內容
請勿利用本網站進行欺詐、侵犯他人權利、未經授權存取或干擾網站運作的活動。網站內由我們擁有或獲授權使用的圖片、文字、商標及設計，未經權利人同意不得用作商業用途。
如網站維護、系統故障或其他事故影響訂單處理，我們會按實際情況跟進並通知受影響顧客。
8. 政策更新與顧客權利
政策更新後會於網站公布；已確認訂單原則上適用下單時的版本，除非雙方另有同意或適用法律另有要求。各政策均不排除或限制顧客依法享有、不得被排除或限制的權利。
9. 聯絡我們
- 客服電郵：hyu038755@gmail.com
- 聯絡電話：+852 57482708
- 網站：https://avoahk.com/
營運公司：Avoa Limited
公司地址：WORKSHOP 251 ON 3RD FLOOR, JOIN-IN HANG SING CENTRE, NOS. 2-16 KWAI FUNG CRESCENT, KWAI CHUNG HONG KONG